Online-support
Online support

Heb je problemen met je computer? Onze supportafdeling staat voor je klaar. Het kan zijn dat onze supportmedewerker het systeem op afstand moet overnemen om je snel verder te helpen.

Wanneer onze supportmedewerker erom vraagt, is Teamviewer hier links te downloaden. Daarmee start je onze Remote Support Software. Vervolgens krijg je een ID en wachtwoord te zien. Deze geef je door aan onze supportmedewerker.

Geen zorgen! Jij blijft de baas over je eigen computer. Alleen met het ID en het wachtwoord krijgen wij (eenmalig) toegang tot jouw computer. En jij kan op elk moment die verbinding weer verbreken.

Teamviewer

Goed om te weten: Het gebruik van teamviewer is gratis. De tijd die onze supportmedewerker besteed aan het oplossen van je probleem, wordt wel in rekening gebracht.